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阿里巴巴卫哲事件,阿里巴巴ceo卫哲引咎辞职事件的介绍

日期:来源:阿里巴巴卫哲事件收集编辑:自己开店创业做什么

阿里巴巴“欺诈门”事件?

由于“维护‘客户第一’的价值观不力”,阿里巴巴B2B公司首席执行官(CEO)卫哲、首席运营官(COO)李旭晖辞职。此外,原B2B公司人事资深副总裁邓康明引咎辞去集团公关总监(CPO)职务,降级另用。一间上市公司,以“维护价值观不力”为由,以“引咎辞职”这样的直接方式,事实上一次性罢免三位高管,实属罕见。但究其事实,在“维护价值观不力”的背后,是公司管理具体且严重的疏失,而且已经给公司声誉造成了实在的损失,马云断腕止损,也就不难理解。引发此次高层人事地震的肇因,是阿里巴巴B2B对外贸易平台上,被发现2000多家中国供应商涉嫌欺诈全球买家。虽然透过报道,尚无法确认国外买家是否已经就被骗事宜提出告诉,但如此大面积的商家涉嫌诈骗,阿里巴巴B2B公司未来可能面临的诉讼难以避免。尤其严重的是,如果是单纯的商家行骗,则作为提供网络交易平台的网络公司究竟应该承担何种责任,法律界尚有争论。但此次商家行骗,却有阿里巴巴内部销售人员参与合谋,阿里巴巴公司必然面对严厉的法律追究。此时阿里巴巴公司主动处理高管,且准备好应诉赔偿资金,可以视为争取主动的良好姿态。作为中国电子商务领域的领跑者,阿里巴巴集团旗下阿里巴巴B2B公司、淘宝网及支付宝,不仅以其敏锐的嗅觉、先进的理念和出色的经营,奠定了自身在电子商务领域的强悍地位,而且在相当程度上成为该领域的“形象代表”和规则制定者。换言之,阿里巴巴或淘宝网的公众形象和信誉,在相当程度上决定了中国电子商务在中国公众中的印象和信誉。阿里巴巴和淘宝网的任何失德、失信记录,都可能给本来便十分脆弱的中国电子商务信誉,带来严重的打击。电子商务的交易方式,帮助分处世界任何角落的任何人,可以在终生不闻声、不谋面的情况下,成为互通有无的商业伙伴。而这种交易模式得以成立和维系的唯一基础,在于买卖双方的良好信誉和彼此互信。对于提供交易平台的网络运营商,如阿里巴巴或淘宝网而言,任何商家的失信,都可能给公司信誉带来伤害,当失信商家大面积出现时,甚至可能使公司辛苦积累的信誉崩解,乃至危及公司生存。尤其在中国社会互信极度匮乏的大环境下,严格制定规则、大力加强监管,成为电子商务交易平台运营商必须完成的“不可能任务”。明确了这一背景,则马云反复强调的“用户第一”原则,既可视为阿里巴巴公司的“价值观”,其实也是维系公司命脉的生存策略。事件发生之后,马云在其致全体员工的内部邮件中称:“这个世界不需要再多一家互联网公司,也不需要再多一家会挣钱的公司。”但就外部人的客观判断,一旦放弃“用户第一”的原则而失信于公众,阿里巴巴将不会再是一家“会挣钱的公司”。对此,马云应该比别人有更深切的理解和忧患。对于马云的壮士断腕之举,坊间多有各种议论,比较普遍的观点,是认为此举不过是面对信誉危机时的公关手段。但面对危机,公关乃是必须,不公关才是荒谬和愚蠢。真正的问题是,如果仅止于公关,是否真的能够化解诈骗事件带给阿里巴巴,乃至整个中国电子商务的冲击,以及透过这一事件暴露出来的漏洞,能否真正被堵住。围绕这一事件,网络舆论中已经开始出现对淘宝网商家售卖假货的抨击,并已经将批评的矛头,指向淘宝网的规则漏洞和监管不严。如果淘宝网真的失信于更广大的中国用户,恐怕才是对阿里巴巴商业“帝国”更严重的威胁。作为业界老大,阿里巴巴集团对中国电子商务的前景负有更大的责任,对企业内部的道德和纪律整肃,必然对整个业界的“行规”和秩序,有示范和约规的作用。为此,公众都在拭目而视。

马云为什么挥泪“斩”卫哲

至于怎么看我觉得我还没有那个境界,就简单说说我的想法吧..马云很重视诚信,同时他也极其具有个人的领袖魅力,对于卫哲的惩罚不一定是个错误.我觉得马云对他可能会有更好的安排.虽说卫哲已经引咎辞职,但不意味着马云"抛弃"他.或许会给他进修充电的机会,以后再为阿里巴巴效力!所以说就不应该用"斩"了,或许是"帮"..

但是我很佩服马云有这个勇气,为了诚信放弃利益的行为.说明马云有自信也有这个能力把阿里巴巴拉回正轨,让更多的人以信誉为底线进行网上交易.我国的企业很少,或者说几乎没有这样做的,说明我们也正在与国际接轨,用信誉抵御欺诈!这将开启我国企业自察的先河!

卫哲离职的背后有什么隐情?

一家涉嫌造假的上市公司自然需要有人来承担责任,并且卫哲的任期已满。 此前,卫哲曾向记者表达过阿里巴巴是自己最后的一个工作,任期到了,打算退休了。 感觉马云和卫哲的这一出是自导自演的双簧,B2B业务增长乏力,走又要走得对公司有利,所以借离开之名既可整肃公司内部的一些异见者,又能对外界发出一种积极的声音,总得来说一个得名一个得利。 但此招风险颇高,涉嫌造假的同时却口口声声的谈社会责任谈价值观总觉得怪怪的,而且自导自演的用力用得过猛,感觉也有点过了。 查看原帖>>

为什么国际级的人才在阿里巴巴会“集体阵亡”

  在2006年的前后,曾有一大批的国际级人才被引入到阿里巴巴。其中有卫哲(百安居

  中国区ceo)、吴伟伦(百事可乐中国区cfo)、曾鸣(长江商学院的教授)、谢文(和讯网ceo)、崔仁辅(沃尔玛百货集团高级副总裁)、黄若(易初莲

  花ceo)、武卫(毕马威华振合伙人)。

  但是令人大跌眼镜的是,这批人后来绝大部分都离开了阿里巴巴。其中的卫哲——曾担任阿里巴巴集团的执行副总裁和阿里巴巴b2b业务的总裁,他当年的引咎辞职轰动一时。而其余的人,除了曾鸣以外,如今已经全部离开阿里巴巴。

  可以说,这批非常优秀的“空降兵”在阿里巴巴遭遇了“集体阵亡”的命运。

  马云后来对这段历史有过很沉痛的反思,他在2012年发的一条微博中说

  道:“2001年的时候我犯了一个错误,我告诉我的18位共同创业的同仁,他们只能做小组经理,而所有的副总裁都得从外面聘任。现在10年过去了,我从外

  面聘请的人才都走了,而我之前曾怀疑过能力的人都成了副总裁或董事。我相信两个信条——态度比能力重要;选择同样也比能力重要。”

  抛开马云的自我否定,我们需要回答另一个问题:为什么这些国际级的人才在阿里巴巴会“集体阵亡”呢?

第一个原因,我认为是文化的排斥性。阿里巴巴有什么文化?阿里巴巴有两个非常重要的文化。

  第一个叫做武侠文化,大家都知道,马云非常喜欢读金庸的武侠小说,阿里巴巴所有的办

  公室和会议室,挂的都是“华山论剑”或者“逍遥风”之类的名字。更夸张的是,阿里巴巴的每一个高管都有花名,而这些花名大部分来自于金庸的武侠小说。当这

  些来自跨国公司的ceo们进入阿里巴巴后,却被告知要取一个莫名其妙的花名,他们的心里多多少少都会有些别扭。藐视一切的武侠文化与世界500强公司讲求

  的职业精神,也必然会产生激烈的碰撞。

  阿里巴巴的第二个文化是什么呢?倒立者文化。

  倒立是阿里巴巴内部经常做的一项运动。为什么会有倒立文化呢?马云曾经说,这个世界

  在所有人的眼里都是正着的,我们要颠覆这个世界的话就必须学会倒过来看世界。但是当世界500强的经理人们被引入后,就面临到一个问题:这些经理人们已经

  习惯一个正立的世界里的游戏规则,现在再让他们也尝试倒立,就变得非常困难。这就是空降兵阵亡的第一个原因:文化上的排斥性。

  第二个原因是什么呢?是绩效主义的功利性。

  世界500强企业不是没有绩效主义,它们的考核也很严格,但是世界500强企业对绩效的考核是均衡式的,它要求匀速地向前发展,克服困难到达一个指定的目标就可以了。但是对于阿里巴巴这样的公司,绩效的考核完全是一种几何式的、非线性的。

  这种非线性的绩效考核,对于那些创业的草莽分子来讲,是非常适合的:我只要能够从5

  个亿做到20个亿,那就能够获得股权,获得奖励,获得晋级,获得很大的个人成就感。那么对来自世界500强企业的经理人来讲,就会变得很困难、很难适应。

  当这些经理人听到考核目标从原来的16%的增长一下子跳到200%的增长,他可能直接就瘫在地上。

  第三个原因,就是公司政治的残酷性。

  只要有人的地方就有政治,在中国,一个人没有问题,两个人可以成兄弟,三个人就成帮派,五个人就只能成两个团队,所以有句很流行的话说“一个中国人是条龙,一群中国就变成了一条虫”。而在阿里巴巴内部,也无可避免地出现了公司政治。

  当年“十七罗汉”跟着马云一起创业,马云对他们说:“你只能当班长,当连长,当个团

  长都很困难,只能当副团长。”然后突然跑来一群人,跟他们年龄也差不多,这些人一来就当师长、军长,成了领导。对于“十七罗汉”来讲,怎么受得了?他们认

  为自己是马云的子弟兵,后面跑进来都是空降兵,空降兵凭什么能站在自己的头上?这样阿里巴巴内部的斗争就变得非常的强烈和残酷。

  曾经当过淘宝网副总裁的黄若就是一名空降兵,他曾经对马云讲过一段话:“你现在是阿

  里巴巴大家长,你面临两种人,一种是你的女儿,你从小看她长大,怎么看都舒服,哪怕她脸上长了痘;我们是嫁到你们家的儿媳妇,战战兢兢,想讨大家长的喜

  欢,但这个大家长看女儿和看儿媳妇永远是两种眼光,所以你这个大家长,如果不能很好地解决这个问题的话,你会让这些儿媳妇日子很难过。”这就是为什么淘宝

  也好,阿里巴巴也好,虽然花很多成本引进了很多优秀的高管,却都留不下来的重要原因。

  “空降兵的集体阵亡”让马云也很无奈,甚至有些反智的倾向。有一次,他说:“两个东西我最讨厌,第一个我讨厌mba,mba都不靠谱。你会不会打仗?你不会打仗你读mba有什么用?mba在阿里巴巴眼里不算个东西。第二个讨厌什么呢?咨询顾问。咨询公司搞个咨询项目,拿我500万,1000万甚至拿我2000万,拿出来一堆纸给我看,你有没有打过仗?你知道中国市场怎么回事吗?你不知道,凭什么收那么多钱?”

  马云开始不相信书本,相信直觉。这其中很大的原因就是他在国际公司空降兵人才的引进上吃了很大苦头。

  阿里巴巴所出现的“空降兵集体阵亡”,其实在根本上体现出的是中西方企业在“用人以忠”还是“用人以能”上存在的巨大差别。

  为什么会有这种差别呢?

  第一,用人以忠。改革开放虽已有三十多年,但到现在为止,中国的职业经理人阶层还不成熟,我们没有办法用制度的方式来解决这些“能人”犯错的可能性。如果没有办法把“能人”控制住,那怎么办呢?就只能用人以忠。

  第二,公司发展的阶段和制度差异。中国公司目前仍处在一个高速成长的阶段,它的风险外延性非常强,也就非常容易出问题。在这种情况下,“忠”的元素就会大于“能”的元素。只要你是忠诚的人,我就重用你、培养你,“忠”就比“能”更重要。

  西方发达国家则不一样,首先国家经济已经处在一个稳定期,美国每年的gdp增长1.5%到2%。他们的公司每年能够增长5%就已经非常了不起了。在这种成长变得匀速化和低速化的情况下,则必须要用人以能、规避风险。

  第三,东西方文化差异。中国由于长期受儒家文化浸染,讲求的是忠孝文化。而在西方文化里,无论是希腊也好,罗马也好,它们都讲求能人经济,倡导让个人的主动性和积极性得到很大的发挥。

  综上所述,职业经理人阶层成熟程度、企业和国家的发展阶段以及东西方文化差异,造成了这样的区别。“空降兵集体阵亡”现象,不是阿里巴巴所独有的,而是中国公司的一个普遍现象,更是中国公司真正成为一家国际级公司的过程中所面临的共同难题。

阿里巴巴丑闻

  在香港上市的阿里巴巴(中国)网络技术有限公司昨天宣布,于2010年度终止了1107名外贸客户的服务,在其中国供应商账户中占比约0.8%。上述账户涉嫌欺诈等不诚信行为。

  阿里巴巴B2B公司信息显示,从2009年开始、贯穿2010年全年,该公司国际交易市场上有关欺诈的投诉时有发生。相关数据显示,2009年有 1219个欺诈账户被终结,占B2B外贸客户的1.1%;2010年有1107个欺诈账户被终结,占B2B外贸客户的0.8%。目前上述账户已经全部被关闭,并已提交司法机关参与调查。

  阿里巴巴还披露,在调查环节中,有迹象表明B2B公司直销团队的一些员工,为追求高业绩高收入,故意或者疏忽而导致一些涉嫌欺诈的公司加入阿里巴巴平台。先后有近百名销售人员被认为负有直接责任。这些人员将按照公司制度接受包括开除在内的多项处理。

  阿里巴巴宣布,该公司CEO兼总裁卫哲、COO李旭晖引咎辞职。淘宝网CEO陆兆禧将接替卫哲,兼任B2B公司CEO职务。原B2B人事资深副总裁邓康明引咎辞去阿里巴巴集团CPO职务,降级另用。资料显示,2006年11月,原百安居中国区总裁卫哲正式加盟阿里巴巴,出任阿里巴巴集团执行副总裁,同时担任上市公司阿里巴巴网络有限公司执行董事及CEO。

  阿里巴巴B2B董事会主席马云在随后写给员工和客户的邮件中痛斥了这种行为,称“对这种触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为,任何的容忍姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里人的犯罪!”

  欺诈案例

  以收押金为名骗外商

  福建媒体此前报道了韩国客商权先生的受骗经历,权先生的几个客户急需一批毛豆油,需要他联系购买。 2009年7月18日,权先生在“阿里巴巴”上找了几家供应商,这几家公司都提出:如果要去他们的工厂看货,客户要先交2万元的“押金”或“保证金”。

  权先生考虑了三四天,最终找到一家名为“福建润香来油脂有限公司”的龙岩公司,对方同样提出要交1万元“押金”。

  2009年7月24日,权先生和这家公司的负责人取得联系。双方谈妥25日早上去龙岩工厂看货,对方还提出会派专车接人。24日下午,权先生把1万元 “押金”汇到对方账户上,“我们去银行汇款时,发现对方的账户是个人账户,而不是公司账户。我觉得奇怪,但由于急需这批货,就顾不上想太多了。”

  第二天权先生苦苦等了一个早上,对方始终没有出现,电话也联系不上,甚至连网页上的信息也被删除了。这时权先生才意识到上当了。

  记者手记

  中国企业

  鲜有自爆家丑

  “家丑不可外扬”,以往中国企业负面问题被媒体曝光之后,总是极力公关和掩盖。这次阿里巴巴“自爆家丑”行为出乎意料,在媒体眼中,自爆家丑的大多是跨国企业,中国企业鲜有此勇气。

  从2005年开始,全球各大跨国公司越来越多地“自爆家丑”,纷纷向外界发布社会责任报告。比如美国通用电气公司披露了自己因为空气与废物排放被罚款 100多万美元的事实。耐克公司公布了曾被公司视为商业机密的700个供货商的具体情况,最近,苹果公司也披露称,与其签有合同的供货商中,的确存在着重金属污染致员工残疾、工人超负荷劳动的情况。

  “这些阳光下的跨国公司尽管露出了自己的阴暗面,但其日渐趋浓的社会责任意识无疑为自己赢得未来争取了更大的主动。”有行业人士评价,中国企业也应当有自爆家丑的勇气,将正当、诚实经营作为其经营理念。

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听说阿里巴巴CEO卫哲及COO李旭辉辞职了?

辞职了,公司在2010年清理了约0.8%逾千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户,公司CEO卫哲和COO李旭晖承担责任引咎辞职。同时,阿里巴巴B2B公司宣布淘宝网CEO陆兆禧接替卫哲,兼任B2B公司CEO职务。

卫哲、李旭辉因何辞职

公司在不同的发展阶段需要不同的人来担当这个位置,阿里巴巴也是一样,卫哲在阿里巴巴也赚的盆满钵满,也够了。另外为了给海外的客户及中国供应商一个交代,有炒作了阿里巴巴的影响力,马云先生何乐而不为呢?

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